Politicas de cookies
En losvuelos utilizamos cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia de navegación. Queremos informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies empleamos, cuál es su finalidad y cómo puedes configurarlas o deshabilitarlas si lo deseas.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el navegador del usuario cuando visita determinadas páginas web. Estas permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
- Cookies técnicas: Son necesarias para la navegación y el correcto funcionamiento de nuestra página web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios (ej. idioma, tipo de navegador, configuración regional).
- Cookies de análisis: Nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.
- Cookies publicitarias (si aplica): Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra web en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
¿Qué cookies propias utilizamos?
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web de losvuelos. Ejemplo: recordar la cesta de la compra, mantener la sesión iniciada, etc.
¿Qué cookies de terceros utilizamos?
La página web de losvuelos.es puede utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos, de uso del sitio web y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y otros servicios de Internet. Ejemplo: Google Analytics, Facebook Pixel, etc. (indicar solo si se usan).
¿Cómo puede el usuario configurar o deshabilitar las cookies?
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. A continuación, te indicamos los enlaces para la gestión de cookies en los navegadores más habituales:
Consentimiento
Al navegar y continuar en nuestro sitio web estarás consintiendo el uso de las cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. losvuelos podrá modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
Contacto
Si el usuario tiene dudas sobre esta Política de Cookies, puede contactar con losvuelos a través del correo electrónico: Comercial@losvuelos.es.
Política de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Denominación social: losvuelos S.L.
CIF: B21574124
Correo electrónico: Comercial@losvuelos.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
- Gestión de solicitudes de información a través de la página web o correo electrónico.
- Gestión precontractual en caso de solicitud de presupuesto.
- Gestión de pedidos y prestación del servicio como tienda.
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
- Consentimiento expreso del usuario (formularios y solicitudes).
- Medidas precontractuales (solicitudes de presupuesto o información).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y normativa fiscal).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán mientras dure la relación contractual/mercantil. Tras finalizar:
- 1 año: registros de conexiones web, correo, llamadas y mensajería.
- Los plazos legales necesarios en materia fiscal y contable.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos se obtienen directamente de usted a través de formularios de la web o al realizar pedidos.
¿Existen encargados de tratamiento externos?
No, STAR KEBAB, S.L. no trabaja con encargados de tratamiento externos.
¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
No, STAR KEBAB, S.L. no transfiere datos fuera del Espacio Económico Europeo.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No está prevista ninguna cesión de datos, salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos?
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
- Oposición
¿Cómo ejercitarlos?
Enviando un correo a Comercial@losvuelos.es indicando el derecho que desea ejercer.
¿Quién puede ejercer los derechos?
El titular de los datos acreditando su identidad (DNI o equivalente), o su representante legal con la documentación correspondiente.
Obligación al ejercer derechos
El responsable contestará en un plazo máximo de 1 mes (ampliable a 2 en casos complejos).
Reclamación a la autoridad de control
Puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es o C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
¿Qué información recopilamos?
Nombre, email y teléfono, facilitados mediante formularios de la web o en el proceso de compra.
¿Se tratan datos de menores?
No recogemos datos de menores de 14 años. En caso de que un menor nos proporcione datos sin consentimiento de sus padres o tutores, se procederá a eliminarlos inmediatamente.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos.
Protección de datos en redes sociales
Usamos cuentas de Facebook y Twitter para informar sobre actividades e interactuar con nuestros seguidores. Al hacerse seguidor, consiente el uso de los datos de su perfil según las políticas de cada red social. Los derechos podrán ejercerse escribiendo a pedidos@starkebaphuelva.es.